
予約内容の確認をしたいのですが?

当館ではオンラインでのみ予約を受け付けています。基本的には予約したサイト内(例:じゃらん、楽天トラベルなど)でご確認ください。
事前にご準備ください
- 予約受付完了メール
- 予約完了時に保存した画面またはスクリーンショット
- パソコンからプリントアウトした予約完了画面など
- 予約時に使ったメールアドレス、電話番号、予約番号、(必要な方は)会員IDとパスワード
楽天トラベルからご予約の方
会員の方は登録メールアドレスとパスワードをご準備ください
解決できない時電話でのお問い合わせ
宿泊予約センター
ヤフートラベルからご予約の方
各プランの提供元により問い合わせ先が異なります。予約したプラン名の下をご確認ください。(↓これは公式サイトプラン)
ヤフープランの方
公式サイトプランの方
るるぶトラベルプランの方
Booking.comからご予約の方
会員の方はログインして、マイページへ
解決できない時
電話によるお問い合わせ
Booking.comカスタマーセンター
アゴダからご予約の方
会員の方はまずサインインしてください
解決できない時は、下の「お問い合わせフォームへ」ボタンを押した後
⇒サポート内容を選択
⇒2つ目プルダウンで「その他一般的な問い合わせ」
⇒「予約を自分で管理する」の下にある「さらに表示」をクリック
⇒「Eメールで」を選択
電話によるお問い合わせ
アゴダカスタマーサービス(9:00~21:45)
Trip.comからご予約の方
会員の方はログイン後、「アカウント」→「予約履歴」よりご覧ください※会員でない方は「メールアドレスで予約を検索」より確認ください
解決できない時
電話によるお問い合わせ
Trip.comカスタマーサービス
(24時間・年中無休)
クレジットカード無しで予約の方
Paidyに関するお問い合わせ:
Paidyカスタマーサポート
(通話無料 平日10:00 – 18:00)
その他ご質問はメールでどうぞ
緊急の時
京屋旅館(9:00~21:00)